Política de reembolso

Devoluciones

No se aceptan devoluciones (excepto si el paquete se pierde o se retiene en la aduana). No se permiten cambios de talla. Si el error es nuestro y enviamos el producto o la talla equivocados, cubriremos los gastos de envío del cambio.

Reembolsos

No emitiremos reembolsos a menos que un artículo no haya llegado, haya ocurrido un problema técnico (con prueba) al momento del pago o no podamos enviar el producto al cliente por algún motivo (falta de stock, problemas de almacén, etc.)

Los gastos de envío no son reembolsables.

Intercambios

Actualmente no ofrecemos cambios directos.
Si necesita un tamaño o artículo diferente, realice un nuevo pedido después de que se procese su devolución.

Artículos de venta final

Todos los artículos con descuento o en oferta son ventas finales y no se pueden devolver ni reembolsar.

¿Preguntas?

Contáctanos en cualquier momento. No se aceptan devoluciones (excepto si el paquete se pierde o se retiene en la aduana). No se permiten cambios de talla. Si el error es nuestro y enviamos el producto o la talla equivocados, cubriremos los gastos de envío del cambio.